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SERVIZI > Gestione reti

Siamo in grado di fornire servizio di assistenza tecnica su misura, “confezionato” cioè sulla base dei bisogni e delle esigenze effettivamente riscontrate. Tra le attività normalmente previste:

  • fotografia del sistema informativo aziendale per comprenderne lo “stato di salute” (elenco delle macchine e dell’hardware presente, verifica del software installato e dei CD di installazione, elenco degli utenti e caratteristiche dei documenti prodotti, creazione di un report contenente le informazioni raccolte);
  • gestione della rete aziendale, in particolare delle reti “ibride” in cui sono presenti sistemi operativi differenti (Windows/Mac/Linux);
  • ottimizzazione dei server e dei client (re-installazione, aggiornamento e configurazione del sistema operativo, protezione della macchina e del suo contenuto, configurazione dell’accesso a Internet e della posta elettronica, risoluzione di blocchi o rallentamenti, protezione da virus e rimozione di malware);
  • creazione di gruppi di lavoro e definizione di una politica di accesso ai dati (creazione di cartelle personali e pubbliche, definizione di un protocollo operativo per lo scambio di file); condivisione delle risorse harware e software; definizione di una politica di backup, ovvero di un protocollo tecnico per il salvataggio dei dati su supporto interno o esterno alla rete aziendale;
  • verifica della corretta applicazione della legge sulla privacy e delle misure minime di sicurezza dei dati (D.Lgs.196 del 30/6/2003 e successive modifiche e integrazioni) e la risoluzione delle eventuali problematiche riscontrate;
  • configurazione di una DMZ fisica per consentire ai server di fornire servizi all'esterno senza compromettere la sicurezza della rete aziendale;
  • programmazione anticipata degli approvvigionamenti (creazione di un magazzino per evitare fermi macchina dovuti alla sostituzione di hardware);
  • elaborazione del budget annuale di spesa (pianificazione degli aggiornamenti hardware e software a medio/lungo termine).